店盟管家App用户隐私政策

提示条款:

尊敬的店盟管家App用户(以下简称“您”),北京万港通信技术有限公司( 经营地址:北京市朝阳区甜水园商务中心A座408,以下简称“我们”)非常重视您的个人信息保护。深知个人信息及隐私安全需要被保护的重要性,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

 

同时,我们承诺在您使用店盟管家App时,我们将按照本行业适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,同时按照《店盟管家App用户隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。

 

为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我们制定了本政策,请您在使用我们的产品或服务前,认真仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的在线客服或者拨打客户服务热线(即010-67706060)进行咨询。

 

本政策与您的权益密切相关,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是加黑加粗的条款或添加▲处,您应重点阅读,如您不接受本政策中的任意条款,请勿点击“同意”或进行后续操作。如您点击“同意”并确认提交,即视为您同意本隐私政策,并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体内容:

 

个人信息收集使用之目的和范围

我们会调用设备的陀螺仪、加速度传感器、重力传感器以识别判断你的设备状态,获取你的设备序列号信息(包括IMEI、Android ID、OAID、IMSI、GUID),目的:我们将进行激光推送信息使用用于播报功能。方式:客户扫码支付后将收到推送信息,微信收到xx钱,支付宝收到多少钱,

▲1、店盟管家商户开通:为了保证您正常使用店盟管家提供的技术服务,我们在为您开通账户过程中,需要获取您的手机相机使用权限、相册/存储权限、设备信息、定位权限、推送权限,通讯录读写权限:

1)若您为个人用户,我们需要收集您的注册手机号、姓名、身份证号、身份证正反面照片、银行卡号;

其他业务:我们将会不断更新服务,基于该服务,我们需要收集、使用您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

为了保障您的交易安全,我们会在服务开通、启动App、收款、提现场景使用您的地理位置信息。为了使App可稳定运行不被恶意应用干扰,我们需要应用安装列表权限,以保障您的信息及资金安全。

 

为了保证您可以及时接收到收款成功语音提醒,App需要自启动或被关联App启动。

(三)安全管理

▲1、为了保障向您提供服务的安全稳定运行,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:所属运营商、设备硬件信息、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、IMEI、IMSI、MAC地址、所在地区、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。为了避免非法设备登录或使用服务,我们会在前台和后台状态下不定时的采集记录的前述信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证。

 

▲2、为提高您使用我们产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防不法网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

▲1、您在使用我们的服务过程中主动提供或填写的信息:我们会根据服务需要,收集您在使用服务过程中、与我们的客服或其他工作人员联系时主动向我们提供的资料及信息。如您向我们提供的信息涉及第三方个人信息,您必须事先取得信息主体合法、充分的授权。

 

▲2、我们在您使用设备/产品,或接受服务的过程中主动收集的信息:在您使用我们提供的服务时,为了保障服务的安全稳定,提高您使用服务的便捷性,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息。

 

3、我们从其他依法留存您个人信息的第三方获取的信息:

(1)在取得您的授权/同意的情况下,为了提高产品或服务体验,我们可能从相关行政机关、事业单位、司法机关、监管部门等行业自律组织、合作机构、技术服务机构、通讯机构、依法成立并合法留存您个人信息的第三方机构获取您的个人信息。

▲(2)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

①与国家安全、国防安全直接相关的;

②与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

③与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

④法律、法规、规章、其他规范性文件、监管政策规定的其他情形;

⑤从合法公开渠道收集且不明显违背个人信息主体意愿;

⑥个人信息主体主动公开或所收集的个人信息已向社会公众公开;

⑦经过匿名化处理;

⑧执法机关依法履行职责所必需;

⑨维护国家安全、社会公共利益、个人信息主体生命安全、财产等重大合法权益所必需;

⑩ 为提供App服务所必需,或用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需。

▲1)若您为个人用户:姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片、手机号码、银行卡号;

2)若您为企业用户:企业名称、统一社会信用代码、企业银行账户名称、账号、开户行、法定代表人姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片及手机号码、委托代理人姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片及手机号码,并以加密传输方式将其共享给提供验证服务的第三方机构进行一致性比对并输出核验结果;您同意并授权第三方机构使用您的个人信息用于验证服务并以加密传输的方式向我们返回核验结果。▲如果您不提供上述信息则无法使用根据中国相关法律法规必须进行实名制管理的相关服务。

 

2、进行资格等能力审核

▲您在使用我们服务时,我们会使用您的个人基本信息、个人身份信息、个人财产信息及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息进行风险管理及控制,检测、预防及/或修复欺诈或其他潜在的非法活动。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的身份、信用及偿付能力进行评估并决定是否提供您所需的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

 

3、为您提供您选择的相关服务

▲您在使用我们的服务时,我们会使用您的个人身份信息、个人财产信息及其他在业务具体开展过程中基于您的同意而采集的信息对产品或服务进行适用性评估、验证服务真实性、处理产品或服务请求以及完成服务指令并向您发送服务通知等。同时,为了遵守相关法律法规及监管规定,也为了便于您查询服务记录或历史状态,我们会将您使用的身份信息、服务信息及行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。上述信息为开展我们服务所必需的信息,如果您不提供上述信息,将可能导致我们无法为您提供上述服务。

(六)客服及投诉处理

1、为保证您的账号安全,我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您服务信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的服务信息。

 

▲2、为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,在必要时,我们会将您的商户名称、商户号、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

 

1、我们会在采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行处理后再进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等。

 

 

3、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征得您的同意。

(八)保障服务安全所必须的功能

为提高您使用我们产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用店盟管家App服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝店盟管家App的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问和使用店盟管家App提供的服务。

 

我们店盟管家App上还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。

 

您通过店盟管家App使用了由第三方而非我们提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“Proxy技术”)。使用Proxy技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。▲在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,例如:IP地址、硬件ID。

 

我们店盟管家App 使用了三方插件《激光推送》SDK将推送订单功能,收集及个人信息类型:SDK存在收集IMEI、设备MAC地址和软件安装列表、通讯录和短信的行为。使用SDK服务提供商:深圳市和讯华谷信息技术有限公司,隐私政策链接 :https://www.jiguang.cn/license , ­相关法律及规定请参考《网络安全法》及《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》

店盟管家app中集成了极光;极光推送,华为推送,OPPO推送,小米推送等,实现语音播报功能

 

(四)委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托关联方或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。

▲(五)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

 

1、履行法律法规规定的义务相关的;

 

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

 

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

 

4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 

5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

 

6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施

我们非常重视您的个人信息安全,但互联网环境并非百分之百安全。我们决不会将您的信息恶意出售或违法违规共享给任何第三方,且会尽量采取符合行业标准和惯例的措施保护您的个人信息。

 

1、数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失:

(1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。

(2)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https或SSL等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。

(3)在使用您的个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会根据《个人金融信息保护技术规范》(JR/T 0171-2020)采用包括模糊化、不可逆在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

(4)我们存储您个人数据的系统从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。

 

2、为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:

(1)我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。

(2)我们采用代码安全检查、数据访问审计、系统权限审计、日志分析技术进行个人信息安全审计。

(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

 

3、安全事件处置

(1)为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

(2)一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(二)您个人信息的保存

1、我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。

 

▲2、在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供服务,根据适用法律要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何保护未成年人信息

(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。您如为自然人,应当为十四周岁以上、符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的人。如您不具备上述资格,您应立即停止在我们店盟管家App的注册程序、停止使用我们服务。

(二)对于经父母或法定监护人同意而收集十四周岁以下未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本隐私政策如何更新以及通知

(一)为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在店盟管家App上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们的App或移动端以便及时了解最新的隐私政策。

(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于App、网站公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。

(三)本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

 

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

 

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

 

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

如您对本政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过如下方式:

1、访问店盟管家App在线客服系统;

2、拨打我们的客服热线(010-67706060)。

我们将尽快审核所涉及的问题,并在15个工作日内予以回复。

九、关键词说明

(一)个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、教育信息、职业信息、联系人信息、商户信息、位置信息、设备信息、风险测评信息等。

(二)个人敏感信息:一旦泄露或滥用,可能危害人身和财产安全、导致个人名誉、身心健康等受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

(三)Cookie:支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。

(四)去标识化:通过对个人信息的处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

(五)匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。对个人信息匿名化处理后即可视为对该信息的删除。

十、法律适用与管辖

(一)本隐私政策之解释与适用,以及与本隐私政策有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。

(二)双方因本隐私政策发生纠纷,应本着友好协商的原则商议解决,若协商不成,任何一方均有权向法院提起诉讼。除非另有规定,诉讼期间双方应当继续履行本隐私政策规定的义务。

(三)本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

 

(四)本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和我们具有约束力。

 

重要提示:

为了维护您(亦称“本人”)的合法权益,仔细阅读、充分理解以下《个人信息查询及使用综合授权书》各条款内容,特别是免除或减轻北京万港通信技术有限公司责任,或限制您权利的条款,其中免除或者减轻责任条款将以加黑加粗形式提示您。您点击同意本授权书所在页面按钮并进入下一个页面的行为即视为您已阅读本授权书,并同意接受本授权书条款的约束。

个人信息查询及使用综合授权书

授权人姓名:

授权人身份证号码:

授权书生效日期:

致:北京万港通信技术有限公司(“贵司”):

一、授权事项及用途

  本人理解并同意并不可撤销地授权,贵司作为店盟管家App的运营方,在本人注册或使用店盟管家App期间,有权依据《征信业管理条例》及相关法律法规,向第三方支付/征信/金融机构/第三方数据信息机构或通过上述机构向其他拥有合法资质的第三方(包括但不限于具有资质的征信机构,运营商及其代理商、关联公司,公安部身份信息查询中心等)合法了解、获取、核实本人的个人信息(个人信息包括但不限于姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等),并保证不会因上述机构或单位配合贵司提供有关信息或确认事项而向贵司、上述机构或单位以任何形式提出权利主张,并同意贵司及上述机构或单位将查询获取的信息进行保存、整理、加工,并用于评价本人信用情况或核实本人个人信息的真实性。

   本人理解并同意并不可撤销地授权,贵司作为店盟管家App的运营方,在本人注册或使用店盟管家App期间,有权依据《征信业管理条例》及相关法律法规,向第三方支付/征信/金融机构/第三方数据信息机构提交本人在贵司业务中产生的相关信息,包括但不限于个人基本信息,公司营业执照、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、法定代表人手机号、银行账号、开户行以及其他行为数据等,并将该等信息记录在上述机构建设的个人信用信息数据库中。

  本人理解并同意并不可撤销地授权,在本人通过店盟管家App与第三方合作机构(包括但不限于银行、消费金融公司、小额贷款公司等,以下简称“合作方”)达成交易意向期间,本人授权合作方可以自行或通过第三方通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询并使用本人的个人信用报告,并同意其有权将信用活动中形成的交易记录等个人信贷交易信息及其他相关信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送。

  本人理解并同意并不可撤销地授权,在本人通过店盟管家App与合作方达成交易意向期间,本人授权合作方可以向第三方支付/征信/金融机构/第三方数据信息机构或通过上述机构向其他拥有合法资质的第三方(包括但不限于具有资质的征信机构,运营商及其代理商、关联公司,公安部身份信息查询中心等)合法了解、获取、核实本人的个人信息,并保证不会因上述机构或单位配合贵司或合作方提供有关信息或确认事项而向贵司、合作方、上述机构或单位以任何形式提出权利主张,并同意贵司、合作方、上述机构或单位将查询获取的信息进行保存、整理、加工,并用于评价本人信用情况或核实本人信息的真实性。

  本人理解并同意并不可撤销地授权,在本人通过店盟管家App与合作方达成交易意向期间,本人授权贵司有权将通过以上方式获取的本人的个人信息共享至合作方,并保证不会因该等信息共享行为而向贵司以任何形式提出权利主张,并同意合作方将获取的信息进行保存、整理、加工,用于向本人提供具体业务服务之目的。

  

二、本人义务

(一)本人保证,本人所提供的个人信息均为真实且有效的信息,不可为他人的信息或虚假信息,若本人涉嫌恶意信息作假或盗用他人信息,本人的行为将可能记入网络征信系统,影响本人的征信记录,同时贵司可追究本人相应法律责任。

 

(二)如本人所提供的个人信息中的全部或部分信息为他人信息或虚假信息,贵司将有权暂停或终止对本人的全部或部分服务,由此行为所产生的全部法律责任将由本人承担,贵司对此不承担任何责任。

三、授权期限

  本授权书的授权期限为自本人同意接受本授权书之日起至本人与贵司及贵司合作方的所有服务业务终止之日止。

四、本人声明:

(一)本授权书是本人向贵司做出的单方承诺,效力具有独立性。

 

(二)若本人与贵司发生任何争议,本人同意首先应友好协商解决。若协商不成的,本人同意将争议提交至贵司所在地有管辖权的人民法院解决。本授权书适用中华人民共和国大陆地区法律。

 

(三)本人确认已知悉本授权书所有内容(特别是加黑加粗字体条款),并对本授权书条款的含义及相应的法律后果已全部知晓并充分理解,自愿做出上述授权,本授权书是本人真实的意思表示,本授权书一经在线签署即视为本人同意本授权书内容,并同意承担由此带来的一切法律后果。
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